সপ্তাহের প্রথম দিনেই কলকাতার মেট্রো (Kolkata Metro) পরিষেবা ব্যাপকভাবে বিপর্যস্ত হয়েছে। বিশেষ করে শহিদ ক্ষুদিরাম থেকে দক্ষিণেশ্বর করিডর, অর্থাৎ ব্লু লাইনে যাত্রীদের ভিড় দেখা গেছে। অফিসগামী যাত্রীরা সময়মতো পৌঁছাতে না পারায় অনেকেই অসন্তুষ্ট (Kolkata Metro)।
মেট্রো সূত্রে জানা গেছে, লাইন এবং সিগন্যাল ঠিকমতো কাজ না করার কারণে একের পর এক মেট্রো স্টেশনেই (Kolkata Metro) ট্রেন দাঁড়িয়ে পড়েছে। গতিবেগ স্বাভাবিকের তুলনায় অনেক ধীর এবং নির্দিষ্ট সময় অন্তর ট্রেন আসছে না। প্রধান সমস্যা দেখা দিয়েছে শহিদ ক্ষুদিরাম, মহানায়ক উত্তম কুমার এবং টালিগঞ্জ মেট্রো স্টেশনের মাঝে। প্রাথমিকভাবে মনে করা হচ্ছে, উত্তম কুমার থেকে দক্ষিণেশ্বর বা নোয়াপাড়া হয়ে জয় হিন্দ পর্যন্ত এক লাইনে রেক চালানোর সময় এই সমস্যা হয়েছে (Kolkata Metro)।
প্ল্যাটফর্মগুলোতে যাত্রীদের জন্য বারবার ঘোষণা করা হচ্ছে, মেরামতির কাজ চলছে এবং দ্রুত সমস্যার সমাধান হবে। তবুও প্ল্যাটফর্মগুলোতে ভিড় এবং চাপের কারণে অনেক যাত্রী বিকল্প পথে যেতে বাধ্য হচ্ছেন।
এক যাত্রী ক্ষোভ প্রকাশ করে বলেন, “শহরে এত মেট্রো রুট চালু হয়েছে, কিন্তু কথায় কথায় এত সমস্যা! নিত্য যাত্রীরা সত্যিই সমস্যার মধ্যে পড়ে। দেরি দেখে অনেকেই বাস ধরার চেষ্টা করছেন।” আরেক যাত্রী বলেন, “এ আর নতুন কিছু নয়। মেট্রো সব সময় বিভ্রাটে থাকে। তাড়াতাড়ি অফিসে পৌঁছানোর সুবিধা থাকা উচিত, কিন্তু মাঝে মাঝে যা হচ্ছে, তা হতাশাজনক।”
মেট্রো কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, সমস্যার কারণ চিহ্নিত করা হয়েছে এবং দ্রুত তা সমাধান করার চেষ্টা চলছে।